Información que Recopilamos

En zefurialmova recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera. Nuestra recopilación de datos se basa en principios de minimización y transparencia.

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas de referencia. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis financiero
• Procesar y completar transacciones relacionadas con nuestros servicios
• Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Mejorar nuestros productos y desarrollar nuevas funcionalidades
• Garantizar la seguridad y prevenir el uso fraudulento de nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Realizar análisis estadísticos agregados para mejorar nuestros servicios

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para propósitos comerciales sin tu consentimiento explícito. Todos los análisis de datos se realizan con información anonimizada y agregada cuando es posible.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de zefurialmova, nuestros usuarios o el público
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con previo aviso a los usuarios afectados
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos que hayas autorizado

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro de la Unión Europea o en países con niveles adecuados de protección de datos según la normativa europea. Realizamos auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de privacidad.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de base de datos con claves rotativas regulares
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
• Backups seguros con cifrado en múltiples ubicaciones geográficas
• Auditorías de seguridad independientes realizadas anualmente
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea. Mantenemos registros detallados de acceso y implementamos controles de seguridad física y lógica de nivel empresarial.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos financieros de análisis: hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos legales
• Datos de comunicaciones: hasta 3 años para fines de soporte al cliente
• Datos de uso y analítica: hasta 2 años en formato anonimizado
• Datos de seguridad y logs: hasta 1 año para investigaciones de seguridad

Al finalizar los períodos de retención, eliminamos permanentemente todos los datos personales de nuestros sistemas. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos contactando nuestro equipo de privacidad, sujeto a obligaciones legales de retención.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Puedes controlar el uso de cookies través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, ocasionalmente puede ser necesario transferir datos a otros países para proporcionar nuestros servicios.

Todas las transferencias internacionales de datos personales se realizan únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o bajo salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE.

Garantizamos que cualquier transferencia internacional mantiene el mismo nivel de protección que proporcionamos en territorio europeo, incluyendo todas las garantías de seguridad y derechos de privacidad aplicables.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente nuestro equipo de privacidad para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en la Política de Privacidad

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología y requisitos legales.

Te notificaremos sobre cambios materiales en esta política través de correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor.